O sistema de consumo criado por Henry Ford no início do século XX, permitia que os consumidores vivessem apenas o chamado Marketing de Vendas, que é caracterizado pela falta de escolha que o comprador tem em relação à variedade de produtos e serviços. A partir desse estilo de marketing, houve então, avanços que nos levaram ao que vivemos hoje, a era da diferenciação.
Segundo Lipovetsky, em seu livro ‘A Felicidade Paradoxal – Ensaio sobre a Sociedade do Hiperconsumismo’, vivemos atualmente, numa época “na qual não apenas a qualidade, mas também o tempo, a inovação e a renovação do produto tornaram-se critérios de competitividade das empresas.”
Ao analisarmos um mercado onde as prateleiras estão lotadas de produtos que não possuem sequer uma diferença, é preciso identificar uma maneira de gerar essa diferenciação; e um caminho que muitas empresas tem seguido hoje em dia, é o da Internet, que possibilita ao anunciante estar, de certa forma, um passo à frente do concorrente, além de gerar conforto ao consumidor, o que já é um outro diferencial de mercado.
A chegada da web 2.0 permitiu que as pessoas pudessem consumir qualquer tipo de produto sem sair de casa. O que até então, era considerado por muitos uma visão futurista.
O aumento do alcance da internet e sua facilidade de acessos, o surgimento e desenvolvimento das redes sociais no Brasil e principalmente, a criação de lojas e marcas que vendem exclusivamente pela internet, foram os principais fatores que contribuíram para o surgimento do chamado Consumo 2.0.
A implantação desse novo modelo de consumo se deu não somente pelo fato de as empresas precisarem se destacar num mercado tão competitivo e parecido, mas também, pelo fato de os próprios consumidores exigirem um estilo diferenciado que fosse compatível com o que eles desejam, que é conforto, status, praticidade, funcionalidade e acima de tudo, qualidade.
O crescimento do consumo pela internet é inevitável, porém, uma dica aos que já estão nesse meio é a de que não devemos esquecer velhos hábitos de um bom consumidor: pesquisa de preços, confiabilidade na marca e no site em que se deseja comprar, além da busca pela qualidade – o que é sempre bom destacar.
No Responses to “Consumo 2.0: O que você precisa está aqui”
Trackbacks/Pingbacks