Pesquisas do Sebrae/SP constataram que 72% dos donos de empresas acreditam que o seu faturamento crescerá em 2010. E 71% pretendem investirem em maquinários, equipamentos e reformas das instalações. Também foi constatado que 51% das empresas esperam aumentar o número de colaboradores e 80% lançarão novos produtos e serviços no ano que vem.
A expectativa de crescimento é grande em todo o país. Mas não devemos esquecer-nos da necessidade do material humano se encontrar valorizado e motivado, é necessário o investimento no Endomarketing. Muito é falado sobre competitividade, novas tecnologias, mas poucas empresas se atentam sobre o que realmente pode dar lucro para a empresa, os colaboradores.
As empresas têm que entender que o principal trunfo de uma empresa são colaboradores engajados, motivados, envolvidos e que defendem a empresa, mantendo-se inspirados e dedicados. E isso só pode ocorrer se as pessoas são respeitadas.
E como as Mídias Sociais poderiam ajudar e muito no Endomarketing de sua empresa e na motivação dos colaboradores? Simples, nos projetos da empresa. Cada projeto tem uma parte de cada colaborador, torne o projeto importante para o colaborador, pois por natureza ele já é parte do seu profissionalismo.
A empresa pode deixar aberto para que os colaboradores envolvidos divulguem o projeto, talvez contando algumas coisas do Making Off do projeto, a inauguração, acompanhar repercussão ou qualquer outra informação que seja relevante. Claro que essa divulgação nas Mídias Sociais com estratégia e planejamento, pois alguns projetos podem ficar restritos a divulgação por questões mercadológicas.
Uma divulgação nas Mídias Sociais vinda dos colaboradores fará realmente como se eles fossem responsáveis pelo projeto, os mantendo mais e mais envolvido com suas funções, mantendo-os mais responsáveis e também entusiasmados ajudando no seu Endomarketing.
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6 Responses to “Endomarketing: use as Mídias Sociais para motivar seus colaboradores na Cibercultura”
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Plinio,
esse conceito de endomarketing é equivocado. É uma gambiarra conceitual oportunista criada pelo Bekin. Outros profissionais do meio, como o Nino Carvalho endossam essa análise, com a qual concordo plenamente. Dê uma lida nisso http://bit.ly/d2pbp4 . Abs.
Julio, eu não conheço Bekin, mas se eu entendi bem o cara tentou ganhar espaço da mesma forma de alguns cirurgiões plásticos com o lance de lipo escultural, ele criou um conceito pra algo já existente e tenta viver dele.
Confesso que nunca esquentei a minha cuca com nomeclaturas, mas vou evitar o termo endomarketing, porém não vou alterar o artigo, pois acho intessante outros também aprenderem da mesma forma que eu lendo estes comentários.
Eu conhecia os dois termos e os encarava como sendo a mesma coisa. Escrevi o texto me lembrando de uma empresa que conheço que tem um péssimo Marketing Interno e a equipe não se animava para participar das ações da empresa, pois não considerava aquelas ações deles.
Gostei do texto e acho uma grande perda de tempo essa briga entre alguns entre o termo “endomarketing” X “marketing interno”. Há vários autores e profissionais consagrados que usam os dois termos como sinônimo. O termo pode ter surgido de um certo oportunismo do Bekin, mas o que isso importa agora?! Em vez de discutir nomenclaturas, vamos discutir estratégias, pessoal!
Muito bom, o que importa é a qualidade da ação em si, porém o questionamento levantado anteriomente é sobre um profissional que criou uma nomeclatura para uma área específica com intuito de se promover como criador da mesma.
Realmente o que importa é que a internet possibilita o uso de ferramentas que facilitam a comunicação interna e o envolvimento de pessoas em projetos comuns de interesse das empresas, ou seja, a inteligência coletiva, algo que julgo essencial nas estratégias de comunicação digital.
E realmente endomarketing e marketing interno, para o mercado, é a mesma coisa. Se eu entrar em uma discussão dessa com qualquer cliente, na hora me dizem que o que importa são os resultados.
Sem dúvida, o envolvimento dos colaboradores nas redes sociais dá mais credibilidade às ações das empresas, desde que esse movimento seja autêntico e pessoal. É o sinal genuíno de que o endomarketing funciona de fato, pois deriva-se da adesão espontânea.